Pregunta más frecuente

Con motivo de la actualización de los servidores de ficheros, es muy posible que en muchos equipos sea necesario volver a conectar las unidades de red para las carpetas compartidas de cada servidor.

Es necesario actualizar la conexión apuntando al servidor con su nombre completo, por ejemplo, psfunizar2.unizar.es. Además a la hora de insertar la información de usuario deberemos indicarlo con el formato: unizar\nombre_usuario

Los pasos a seguir para resolver la incidencia son los siguientes:

1. Eliminar las conexiones antiguas, unidades de red que tengamos apuntando a psfunizar2, psfunizar3 o psfunizar0. En el escritorio hacer clic con el botón derecho del ratón sobre Equipo/Mi equipo o Red y en el menú contextual que aparece seleccionar el comando Desconectar unidad de red… En la ventana que aparece seleccionamos las unidades de red de las que queramos desconectar y clic en Aceptar.
   
2. A continuación, clic con el botón derecho del ratón sobre Equipo/Mi equipo o Red y en el menú contextual que aparece seleccionar el comando Conectar unidad de red…
   
3. En la nueva ventana que aparece, indicaremos en Carpeta la ruta al recurso compartido al que queremos conectar. Por ejemplo: \\psfunizar2.unizar.es\directorio\ficheros de trabajo
   Marcaremos las opciones “Conectar de nuevo al iniciar sesión” y “Conectar con otras credenciales” y después clic en Finalizar.
   
4. Antes de terminar la conexión aparecerá otra ventana donde se piden las credenciales de red. En Usuario indicaremos el dominio donde se valida el usuario seguido de contrabarra y el nombre de usuario. Por ejemplo para un psfunizar pondríamos "unizar\usuario" y su contraseña, clic en Aceptar.
   
   
   
5. La nueva unidad con el recurso compartido debería estar accesible dentro de Equipo.
   
6. Si se produce un error de conexión indicando que el recurso ya está asignado con otro nombre de usuario tenemos dos opciones:
   1. Reiniciar el proceso y repetir los pasos anteriores
   2. La otra opción, más compleja y recomendada:
      desde el símbolo del sistema de windows (cmd), ejecutar la instrucción net use /DELETE *

Para ejecutar la consola de comandos (cmd) podemos

• Con el botón izquierdo desplegar el menú Inicio, escribir cmd y pulsar sobre Símbolo del sistema
• Con el botón derecho desplegar el menú Inicio, seleccionar el comando Ejecutar y escribimos el nombre del programa que queremos que se ejecute, en este caso cmd y Aceptar

En cualquiera de los dos casos ahora escribimos net use /DELETE * y si aparece alguna conexión de red establecida contestamos S y se cancelan.

Por ejemplo:
Y: \\psfunizar2.unizar.es\recursos
Z: \\psfunizar2.unizar.es\directorio\ficheros de trabajo
Si continúa, se cancelarán las conexiones.
¿Desea continuar esta operación? (S/N) [N]: S