Pregunta más frecuente
Un usuario solicita una tarjeta universitaria mediante el formulario web, y o bien hay un error en el centro de recogida en la solicitud, o bien en el periodo de espera, decide trasladarse a otro centro y desea recogerla en el nuevo centro.
En el caso de que haya habido un error al asignar el centro de recogida en la solicitud de una tarjeta universitaria, o que el solicitante se haya trasladado de centro hay que realizar el siguiente procedimiento:
1- Crear un ticket en ayudica.unizar.es, indicando el problema, y tanto el centro de recogida que esté en la solicitud como el nuevo centro de recogida donde se desea que llegue la tarjeta.