Pregunta más frecuente

Tarjeta estropeada para fichar y entrar por puertas con cerradura sin contacto o con cerradura conectada a los lectores de tarjeta..

Los pasos a seguir cuando una tarjeta para fichar o abrir puertas se estropea o se pierde:

1.- Si abre puertas, hay dos casos posibles:

• Con cerradura sin contacto ( no necesita PIN) : Personarse en la oficina de Seguridad situada en el Edificio Profesores, 9ª planta donde le darán una provisional con las autorizaciones que tenga de entrada en edificios de la UZ con cerradura sin contacto.
• Apertura a través del lector de fichar,(con PIN): Debe dirigirse a la unidad administrativa responsable de esa puerta y pedir una tarjeta temporal que deberán asignar a esa persona. AL unidad responsable de ese lector podrá dirigirse al SICUZ si tiene algún problema para dar y asignar tarjetas temporales.

2.- Solicitar una nueva tarjeta en el Banco Santander (edificio entrada Campus San Francisco)
3.- Cuando tenga la tarjeta definitiva, volver a la oficina de Seguridad, devolver la tarjeta provisional y solicitar que le activen la definitiva ó hacer lo mismo en la unidad que le ha dado la tarjeta temporal.