Universidad de Zaragoza

Pregunta más frecuente

Funcionamiento básico del buzón de voz
Últimas actualizaciones hace un año

El usuario indica que:

  • La luz sobre de su teléfono parpadea y no sabe qué hacer.
  • Desea tener contestador / buzón de voz en su extensión.
  • No puede inicializar el contestador / buzón de voz porque desconoce el código secreto del mismo (NOTA- otra cosa distinta es si indica que lo ha perdido).
  • Se desea quitar el desvío al buzón de voz / contestador.

Si usted desea utilizar el buzón de voz asociado a su extensión telefónica, deberá primeramente inicializarlo, esto es: establecer un código secreto para acceso al buzón y grabar un mensaje de bienvenida.

Siga las instrucciones del manual para inicializarlo:En el apartado "buzón de voz / sobre" (pagina 4)
http://sicuz.unizar.es/sites/sicuz.unizar.es/files/archivos/comunicaciones/pdf/TELguia-basica.pdf

Una vez inicializado, si lo desea, puede usted activar el buzón de voz estableciendo un desvío a buzón de voz según la condición que usted desee (si no contesta, si comunica, desvío incondicional / siempre,...).En el apartado "Desviar sus llamadas"
subapartado "Desviar sus llamadas hacia su buzón de voz"
y el subapartado "A su regreso, anular todos los desvíos"
en la página 2 del manual "Guía rápida" correspondiente a su modelo de terminal
http://sicuz.unizar.es/comunicaciones/telefonia/manuales
Cuando desee eliminar el desvío, podrá usted hacerlo siguiendo el subapartado "A su regreso, anular todos los desvíos" del mismo apartado.

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