Pregunta más frecuente

Se establece contacto telefónico con un sistema automático y para poder introducir códigos desde el teclado hay que colocar el terminal en modo multifrecuencia

En llamadas a sistemas automáticos en las que se solicita la introducción de opciones desde el teclado numérico para acceder a diferentes servicios, hay que colocar el terminal en modo Multifrecuencia.

Modelo 4018 (terminal básico)

hay que -una vez establecida la comunicación con el sistema remoto-
pulsar la tecla de navegación Flecha Arriba Abajo (parte superior derecha del tfno)
cuando aparezca en pantalla Enviar DTMF seleccionar pulsando la tecla OK.

Modelos 4028 y 4038 (terminal avanzado)

hay que -una vez establecida la comunicación con el sistema remoto-
pulsar la tecla gris de navegación Flecha Abajo (parte central del tfno)
cuando aparezca en pantalla Enviar DTMF o Enviar Tonos seleccionar pulsando la tecla correspondiente a dicha opción.

Ya está el terminal preparado para enviar códigos de Multifrecuencia.