Pregunta más frecuente
Para generarse un nuevo Token OTP que le permita el acceso en la autenticación con doble factor, debe acceder a cerbero.unizar.es
-Si se encuentra dentro de la red de la Universidad podrá acceder directamente a cerbero.unizar.es (si aun así le da problemas de acceso pruebe con otro navegador o con navegación de incógnito)
-Si está fuera de la red de la Universidad (desde fuera de la universidad y sin estar conectado a la VPN), debe acceder a la web remoto.unizar.es y hacer login y con su NIP y contraseña administrativa. Allí le aparecerá un icono de Token 2FA que es un acceso directo a cerbero.unizar.es para obtención de token:
al que se accede de nuevo con el NIP y la contraseña administrativa y allí gestionar el token tal y como indican las instrucciones de https://sicuz.unizar.es/2FA
Una vez generado y validado el token, hay que instalar/configurar la aplicación FortiClient para que lo solicite a la hora de acceder a la VPN.
(en caso de que tu versión de forticlient sea antigua y no tenga la opción de SSO, deberías detenerla/cerrarla y desinstalarla e instalar la indicada en https://sicuz.unizar.es/comunicaciones/vpn/conexion-vpn-descripcion)
