Pregunta más frecuente

Al intentar conectar la aplicación FortiClient VPN en Android, esta redirige automáticamente el navegador Chrome a la página de inicio de sesión de Azure/O365; el proceso de autenticación y aprobación de MFA se completa correctamente, pero el navegador se queda bloqueado mostrando el mensaje "No se puede acceder a este sitio... 127.0.0.1 rechazó la conexión" y nunca llega a cargar la aplicación FortiClient VPN.

Este problema en el cliente de Android se presenta desde el lanzamiento de Android 13 y de las versiones v7.0.xx (así como la 7.2.0 y la 7.4.1) de la aplicación FortiClient VPN.

Dependiendo de la versión de Android y de la capa de personalización del fabricante del teléfono, puede que cambie un poco la forma de acceder a los permisos y las características que están activas por defecto.

En el que se pueda (porque se encuentre...), en propiedades de aplicaciones (Del FortiClient en concreto), intentar habilitar/activar/permitir el "Mostrar encima de otras aplicaciones"

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Por ejemplo, desde la aplicación FortiClient se puede buscar y comprobar (siguiendo los puntos rojos marcados):

Compruebe a ver si ve estas características activas por alguno de los menus, de aplicación o sistema.

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En otros:

... no tengo esas opciones en mi Pixel, pero he hecho varios cambios:

Permitir ventanas desde el chrome y borrar los datos y coockies desde el chrome, 

ahora ya he conseguido que funcione, aunque tarda una eternidad en conectar, comparandolo con la conexion desde el portatil.

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En otros:

...  con los permisos de ventanas emergentes y notificaciones me seguía dando el mismo problema.

He tenido que dar permiso para "Modificar la conectividad Wi-Fi" y entonces ya me ha conectado sin problema.

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