Pregunta más frecuente
La versión de FortiClient recomendada que hay que instalar (sólo la versión VPN) es justo la que apunta en el enlace de la palabra que indica su sistema operativo de la página del sicuz: https://sicuz.unizar.es/comunicaciones/vpn/conexion-vpn-descripcion
Para instalar y configurar el nuevo FortiClient puede seguir las instrucciones de la misma página:
Si con esta versión (siguiendo las instrucciones indicadas) no le funciona como se espera, puede DESINSTALAR la versión problemática e instalar el apuntado por el enlace anterior (en la versión de su sistema operativo en la página del sicuz).
Cuidado! antes de instalar el nuevo, hay que cerrar/parar la versión anterior y desinstalarlo ordenadamente desde el panel de control en quitar programas (o algo similar).
Si sigue teniendo problemas, consulte con nosotros a través de un CAU.
