Pregunta más frecuente
09- Fallo con la versión 7.4.2.1737 para Windows
Últimas actualizaciones hace aproximadamente un mes
En algunas versiones de windows, la versión 7.4.2.1737 de FortiClient da problemas y no consigue conectar con el servidor de VPN apareciendo un mensaje de Desconectar sin pedir NIP ni doble factor:
En este caso, hay que cerrar la ventana, ir a la configuración de Windows -> Agregar o quitar programas/aplicaciones, buscar la aplicación FortiClient y desinstalarla.
Probablemente exija reinicio del sistema.
Luego hay que ir a la página web de VPN de sicuz:
https://sicuz.unizar.es/comunicaciones/vpn/conexion-vpn-descripciony seleccionar la versión anterior para windows (la 7.2.3.0929). Configurando esta versión no hay problema de acceso.
