Pregunta más frecuente

Primero verifique que cumple los Requisitos de instalación

Tenga en cuenta que si instala su certificado en Edge o Chrome automáticamente estará disponible en el almacén de certificados de su equipo, por tanto podrá ser usando en ambos navegadores y AutoFirma.

Sin embargo Firefox utiliza su propio almacén de certificados y si desea utilizar este navegador deberá instalar el certificado siguiendo las instrucciones a a continuación.

Instalación en sistema operativo y navegadores Safari y Chrome:

Abra la utilidad de Llaveros, para ello pulse en Ir / Utilidades / Acceso a llaveros.

• Pulse en Llaveros > Inicio de sesión y marque categoría Mis Certificados.
• Después pulse en Archivo > Importar ítems
• Seleccione el archivo de su copia de seguridad (en formato .pfx o .p12) y pulse Abrir
• Introduzca la contraseña y pulse OK.

Instalación en Firefox

• Menú Herramientas > Opciones > Privacidad y seguridad > Certificados > Ver certificados y elija la pestaña “Sus certificados”.
• Pulse en el botón Importar
• Seleccione la ubicación donde tiene el archivo en formato .p12 o .pfx que desea importar
• Inserte la contraseña maestra de su navegador (si estableció alguna). Si es la primera vez que usa este navegador con certificados, inserte una contraseña y la confirmación. Esta contraseña será requerida cada vez que quiera usar su certificado.
• Inserte la contraseña del archivo del certificado.

Si desea ampliar la información sobre certificados electrónicos, consulte el Índice de contenidos sobre certificados electrónicos.