Pregunta más frecuente
PR-IDENTIFICACION09: Cl@ve - Está intentando acceder a un servicio que requiere un registro presencial o con certificado electrónico reconocido o IdP returned failed status: El servicio al que está accediendo requiere un nivel de registro en Cl@ve [...]
Últimas actualizaciones hace 7 meses
Este error se produce cuando, al realizar una identificación con Cl@ve (PIN, móvil o permanente) y su usuario ha realizado un Registro en Cl@ve en nivel básico y no en nivel avanzado. Se soluciona realizando un registro en Cl@ve en nivel avanzado. Más información en éste enlace.
Si lo desea puede ampliar la información consultando el epígrafe Niveles de identificación electrónica
