Pregunta más frecuente

Obtiene este error porque está intentando realizar una firma basada en certificado electrónico y no recuerda la contraseña. Consulte, según proceda, los epígrafes Firmar electrónicamente utilizando la web CircuitoFirmas-Unizar,Firmar electrónicamente utilizando la aplicación Autofirma o Firmar electrónicamente usando Adobe Acrobat Reader DC, para ampliar la información sobre ambos métodos de firma.

Desde el la Universidad de Zaragoza no podemos modificar la contraseña de su certificado. Por tanto, si no la recuerda, puede obtener un nuevo certificado electrónico, o, si dispone del certificado instalado en otro dispositivo y conoce la contraseña asociada y dicho certificado es exportable, puede exportar dicho certificado y posteriormente proceder a su instalación.

Si desea ampliar la información sobre firma electrónica, consulte el Índice de contenidos sobre firma electrónica.