Pregunta más frecuente

Problemas más frecuentes al identificarse con credenciales administrativas unizar

• He olvidado mi NIP
  

• He olvidado mi contraseña administrativa

• Identificación errónea del usuario o contraseña incorrecta

• El actual nivel de identificación no es suficiente para la presentación de la solicitud seleccionada

Problemas más frecuentes al identificarse con Cl@ve

• Quiero identificarme usando Cl@ve pero no me funciona. Me dice que la contraseña no es correcta y no sé cómo cambiarla.

• 003002 - Authentication Failed (no certificate has been submitted).
  

• 003002 - Authentication Failed (invalid certificate has been submitted) o  003002 - Authentication Failed (certificate not valid) o  003002 - Authentication Failed (invalid certificate has been submitted, it is not a spanish certificate).

• IdP returned failed status: Por problemas técnicos ha sido imposible atender su petición.
  

• 902020-El usuario ha cancelado el proceso de petición de autenticación con Cl@ve Móvil

• Está intentando acceder a un servicio que requiere un registro presencial o con certificado electrónico reconocido o IdP returned failed status: 902025-El servicio al que está accediendo requiere un nivel de registro en Cl@ve presencial o con certificado electrónico o DNIe

• Cl@ve - La petición de autenticación con Cl@ve Móvil ha caducado

Si desea ampliar la información sobre certificados electrónicos, consulte el Índice de contenidos sobre identificación electrónica.