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Base de conocimientos acerca de adquisición de equipamiento informático homologado

Preguntas frecuentes alojamiento web y web institucional

Base de conocimientos de Aplicaciones de Gestión Académica, Económica, RRHH, Secretaria General, etc.

Preguntas Frecuentes relacionadas con Aulas y Salas Informáticas

Cuestiones básicas de identidad y contraseñas de acceso a los servicios de UZ

Base de conocimientos acerca del Depósito administrativo de Trabajos Fin de Estudios (deposita.unizar.es)

Sistema de Gestión de Documentos (ECM) de la Universidad de Zaragoza: Alfresco

Resolución de incidencias, consultas y peticiones del puesto de trabajo

Instalación, actualización y configuración de software corporativo en el puesto

Base de conocimientos de Red y Comunicaciones: Red Cableada, Wifi, telefonía fija y móvil, VPN, certificados de servidor, DNS, direccionamiento IP

Información sobre Servicios de Soporte

Cuestiones relacionadas con la tarjeta universitaria

Videotutoriales de uso de las herramientas TIC de UZ